테슬라 모델3 인도 탁송
안녕하세요 고객님,
Tesla 어드바이저 ㅇㅇㅇ입니다.
오늘은 고객님의 차량 인도일입니다. 그동안 인도 준비 과정을 함께해 주셔서 다시 한번 감사드립니다.
차량을 인도 받으신 후, 상기 사진을 참고하여 모바일 인도 수락을 완료해주시기 바랍니다.
원활한 인도 처리를 위하여 인도 후 1시간 이내로 인도 수락을 눌러주셔야 하며 인도 수락이 완료되지 않은 경우 차량 보증, 커넥티비 및 Tesla 앱 연동에 문제가 발생할 수 있습니다. (인도 수락 버튼 활성화는 오전 9시반에서 10시 사이에 진행될 예정입니다.)
차량 관련 궁금하신 부분은 문자 남겨주시면 빠르게 확인 후 연락 드리겠으나,
연결이 어려울 경우 고객지원팀 080-617-1399로 연락 주시면 보다 신속하고 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.
[초기 결함 부위 접수 관련]
인도 시점에서 미처 확인하시지 못한 차량의 결함 부위를 발견 한 경우, 무상수리 조건은 하기와 같으며, 테슬라 모바일앱 접수를 통해 진행됩니다.
1. 외부에 의한 손상 데미지: 인도 당일 (23:59 까지)
예시) Scratched, Dent, Chip
2. 차량 제작 시 발생된 손상: 인도일로부터 30일 이내
예시) 막연한 도장 불량이 아닌 도장 칠 뭉침, 핀홀, 부분 칠 흔적, 이물질 삽입 등 차량 제조 과정에서 발생된 데미지
번거로우시더라도 고객님의 직접 접수에 한하여 진행이 되니, 첨부된 접수절차 안내를 확인하시고 예약 진행 부탁드립니다.
* 실제 입고 후, 무상수리 가능 여부가 결정됩니다.
* 공식 서비스 센터 혹은 바디샵이 아닌 외부 작업(틴팅,블랙박스 등)이 진행된 후의 접수건에 대해서는, 무상수리 범위에서 제외 될 수 있습니다.
지속 가능한 에너지로의 전 세계적 전환 가속화에 동참해 주셔서 감사합니다.
Tesla APP을 통한 서비스 접수 절차 안내
모바일 인도 수락 안내 - 탁송
모바일 인도 수락 안내 - 딜리버리 센터
